Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Puretech s.r.o.
Web: puretech-dev.cz
E-mail: kontakt@puretech-dev.cz

Jaké údaje shromažďujeme

Kontaktní formulář

• Jméno a e-mailová adresa, které nám dobrovolně poskytnete
• Obsah zprávy, kterou nám zasíláte

Technické údaje

• IP adresa, typ prohlížeče a operační systém
• Navštívené stránky a čas návštěvy (anonymní analytika)
• Cookies – podrobnosti viz naše Zásady cookies

Účet v Puretech CMS

• Jméno a e-mailová adresa uvedené při registraci
• Heslo – uchováváme pouze jeho kryptografický otisk, nikdy ne heslo samotné
• Údaje o přihlašovacích relacích (čas přihlášení, IP adresa, prohlížeč)

Obsah vložený do CMS

• Texty, články a další obsah, který v CMS vytvoříte
• Fotografie a soubory, které nahrajete – včetně automaticky vytvořených náhledů

Údaje hostů z rezervací

Používá-li náš zákazník rezervační modul, ukládají se v CMS údaje jeho hostů:

• Jméno a e-mailová adresa
• Telefonní číslo, je-li vyplněno
• Termín rezervace, počet osob a případná poznámka

U těchto údajů máme odlišnou roli: správcem je provozovatel podniku, u kterého je rezervace vytvořena, a společnost Puretech s.r.o. vystupuje pouze jako zpracovatel. Údaje uchováváme a rozesíláme z nich potvrzovací a stornovací e-maily; k žádnému jinému účelu je nepoužíváme.

Chcete-li jako host uplatnit svá práva (například požádat o výmaz), obraťte se přednostně na provozovatele podniku, u něhož jste rezervaci vytvořili. Napsat můžete i nám na kontakt@puretech-dev.cz – žádost předáme příslušnému správci a poskytneme mu součinnost.

K čemu údaje používáme

• Odpověď na váš dotaz – abychom mohli reagovat na zprávy z kontaktního formuláře
• Provoz webu – zajištění správné funkce a bezpečnosti stránek
• Analytika – anonymní sledování návštěvnosti za účelem zlepšování obsahu

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu.

Předávání údajů třetím stranám

Údaje mohou být sdíleny pouze v těchto omezených případech:

• Neon – provoz databáze PostgreSQL, ve které jsou data uložena
• Cloudflare R2 – úložiště nahraných fotografií a souborů
• Zoho ZeptoMail – odesílání transakčních e-mailů (potvrzení rezervace, obnova hesla); využíváme evropské rozhraní služby
• Poskytovatelé hostingu – infrastruktura pro provoz webu a aplikace, vázáni mlčenlivostí
• Analytické nástroje – anonymizovaná data o návštěvnosti (bez osobní identifikace)
• Zákonná povinnost – pokud to vyžaduje platný právní předpis nebo rozhodnutí soudu

Se všemi uvedenými zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů a zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů.

Zabezpečení údajů

• Veškerá komunikace probíhá šifrovaně přes SSL/TLS
• Přístup k osobním údajům je omezen na nezbytné minimum

Žádný systém není absolutně bezpečný, přijímáme však veškerá rozumná opatření odpovídající standardům oboru.

Vaše práva (GDPR)

Máte právo:

• Na přístup – vyžádat si kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
• Na opravu – nechat opravit nepřesné údaje
• Na výmaz – požádat o smazání vašich údajů
• Na přenositelnost – obdržet údaje ve strojově čitelném formátu
• Na námitku – vznést námitku proti zpracování

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na kontakt@puretech-dev.cz. Odpovíme do 30 dnů.

Doba uchovávání údajů

• Zprávy z kontaktního formuláře – po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 1 rok
• Údaje účtu a obsah v CMS – po dobu trvání služby a dále 30 dní po zrušení účtu, poté je mažeme
• Rezervace – po dobu, kterou stanoví provozovatel podniku jako jejich správce
• Serverové logy – 30 dní
• Anonymizovaná analytická data – mohou být uchovávána po dobu neurčitou

Cookies

Používáme cookies pro zajištění funkčnosti webu a anonymní analytiku. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Kontakt

Dotazy k ochraně osobních údajů: kontakt@puretech-dev.cz